amata kopsavilkums AutoZone pilna laika vecākais mazumtirdzniecības vadītājs veicina pārdošanu, nodrošinot izcilu klientu apkalpošanu, pārsniedzot klientu cerības un nodrošinot WOW! klientu apkalpošanas pieredzi. Palīdzot klientiem, vecākais mazumtirdzniecības partneris veiks ikdienas uzticētos pienākumus un ievēros uzņēmuma procedūras saskaņā ar AutoZone prasībām, izmantojot Living the Pledge katru dienu. Amats Pienākumi Nodrošina WOW! Klientu apkalpošanu Nodrošina, ka uzdotie veikala uzdevumi tiek savlaicīgi izpildīti piešķirtajā maiņā. Darbojas ar kases aparātiem un ievēro noteiktās skaidrās naudas apstrādes procedūras Ievēro uzņēmuma politiku un zaudējumu novēršanas procedūras Uztur drošu darba vidi, tostarp IAL (personīgos aizsardzības līdzekļus) Uztur veikala izskatu un tirdzniecības standartus atbilstoši norādījumiem Nodrošina, ka preces tiek papildinātas un novietotas attiecīgajās zonās. Izmanto ZNET, lai palīdzētu klientiem atrast preces vai atrast piemērotas alternatīvas. Uztur zināšanas par produktiem un pašreizējās reklāmas, izmantojot AutoZone sistēmas un informācijas avotus. Prakse GOTTChA un palīdz uzstādīt tīrītāju slotiņas, akumulatori un spuldzes Izmanto OBDII, lai nolasītu kodus no klientu’automobiļiem Spēja diagnosticēt automašīnu problēmas un ieteikt risinājumus. Sazinās ar vadītājiem par klientu bažām un darbinieku jautājumiem Aktīvi iesaistās efektīvāku klientu apkalpošanas prasmju attīstīšanā Sniedz godīgus un uzticamus padomus klientiem par labākajiem produktiem, kas atbilst klientu vēlmēm’ Amats Prasības Vidusskolas diploms vai līdzvērtīgs pamatzināšanas Nepieciešamas pamatzināšanas par automobiļu detaļām Teicamas komunikācijas un lēmumu pieņemšanas prasmes Spēja pacelt, iekraut un piegādāt preces Spēja strādāt elastīgā grafikā apmierinātu biznesa vajadzības, tostarp brīvdienās, vakaros un nedēļas nogales maiņas