Land Rover Jaguar Spokane Amata pārskats Servisa iecelšanas koordinators saņem visus ienākošos servisa zvanus, nodibina attiecības ar klientiem un ieplāno tikšanās servisa nodaļai. Kādi ir ikdienas pienākumi? Uzdodiet klientam kvalificētus jautājumus, lai atklātu vajadzības un atbilstoši novirzītu zvanus Nodrošina, ka servisa konsultanti nekavējoties saņem ziņojumus. Ja servisa konsultanti nav pieejami, norunājiet tikšanās informāciju attiecīgajam servisa konsultantam Sniegt atskaites izplatītāja vadībai Iekasēt mazumtirdzniecības izmaksas no klienta skaidrā naudā, čekā vai autorizētā maksas kontā Nodrošiniet klientiem pareizu izmaiņu un/vai kvīti. Pareizi apstrādājiet un dokumentējiet maksas pirkumus saskaņā ar kontroliera noteiktajām politikām. Nekavējoties aizvērt visus iekšējos remonta pasūtījumus un novirzīt uz Norēķinu darbinieks par apstrādi Remonta pasūtījumu un detaļu biļešu uzskaites kopijas, remonta pasūtījumu drukātās kopijas klientu apkalpošanas failos. Kādas ir prasības šim darbam? Vidusskolas diploms vai ekvivalents Viena gada sertifikāts no koledžas vai tehniskās skolas, vai trīs līdz sešu mēnešu pieredzei un/vai apmācībai ng, vai līdzvērtīga izglītības un pieredzes kombinācija Spēja lasīt, rakstīt, pievienot, atņemt, dalīt un saprast rakstiskas instrukcijas un informāciju 6-12 mēnešu iepriekšējā darba pieredze (vēlams) Demonstrētas klientu apkalpošanas prasmes Demonstrētas komunikācijas un starppersonu prasmes Iepriekšējā pieredze nozarē ( priekšroka) Uzņēmuma pārskats AutoNation, personalizētu transporta pakalpojumu sniedzējs, ir inovācijas un transformācijas virzītājspēks. Kā viens no Amerikas apbrīnotākajiem uzņēmumiem AutoNation nodrošina nepārspējamu klientu pieredzi, ko atzīst uz datiem balstītas patērētāju ieskatu līderi, Reputation un J.D. Power. Pateicoties tā drosmīgajai vadībai un zīmolam, AutoNation zīmols ir sinonīms