Sākot no USD 20,59 līdz USD 22,65 stundā atkarībā no pieredzes. Lai uzzinātu vairāk par to, kā Willamette Dental Group nodrošina mūsu darbinieku drošību, lūdzu, apmeklējiet vietni https://willamettedental.com/safety/ Sadarbībā ar klīnisko komandu Care Advocate nodrošina kvalitatīvu klientu apkalpošanu, koordinējot pacientu plūsmu un efektīvus. komunikācija ar pacientiem, ārstiem, prakses vadītājiem un klīnikas personālu. Care Advocate darbojas kā tilts saziņai starp pacientiem, klīnikas personālu un pieņemšanas centru pārstāvjiem, uzraugot ārstēšanas pabeigšanu, veicinot mutes veselības uzlabošanas iniciatīvas un koncentrējoties uz pacientu iesaistīšanos. Pārrauga dienas grafiku un meklē iespēju maksimāli palielināt plānošanas efektivitāti. Nodrošina, ka diagrammas ir sakārtotas, uzturētas, sagatavotas un pieejamas pacientu tikšanās reizēm. Sadarbojas ar prakses vadītāju, lai nodrošinātu atbilstošu visu pacientu produktu krājumu. Atbildīgs par klīnikas atvēršanu un slēgšanu Pieņem ienākošos zvanus un vajadzības gadījumā veic izejošos zvanus. Uzsāk partnerību un veido attiecības ar pacientiem, sniedzot rūpīgu un precīzu informāciju un risinot visus pacienta jautājumus vai bažas saistībā ar viņu ārstēšanas plānu. Sadarbojieties ar klīnisko komandu, lai uzlabotu izpratni par zobārstniecības procedūrām, ārstēšanas sērijām un intervencēm, lai uzlabotu pacienta izpratni. Nodrošina aprūpes koordināciju, plānojot un pastiprinot atsaukšanu, nosūtot pie iekšējiem un ārējiem pakalpojumu sniedzējiem un atbildot uz pacientu jautājumiem, kas saistīti ar viņu aprūpi. Nepieciešama darba kvalifikācija vidusskolas diploms vai līdzvērtīgs sertifikāts. Vēlams pēcvidusskolas kursa darbs. Pieredze klientu apkalpošanā vismaz 2 gadi. Silta, draudzīga, saistoša personība. Vēlama pieredze medicīnas/zobārstniecības klīnikā vai veselības aprūpē, tostarp spēcīgas zināšanas par HIPAA atbilstības procedūrām. Spēcīgas datorprasmes, tostarp Microsoft Windows lietojumprogrammas Zināšanas par skaidras naudas apstrādi un maksājumu procedūrām. Teicamas klientu apkalpošanas prasmes; spēja pārvaldīt konfliktus; noteikt alternatīvus saziņas līdzekļus pēc nepieciešamības; un efektīvi un profesionāli sazināties ar pacientiem un komandas locekļiem. Spēcīgas organizatoriskās prasmes ar spēju noteikt prioritātes un ievērot termiņus. Spēja precīzi interpretēt un ievērot norādījumus. Iespēja mainīt darba grafikus. Ir elastīgs un vēlas īslaicīgi strādāt jebkurā vietā, kad rodas nepieciešamība. Papildu kvalifikācija: Pašreizējās valdības pilnvarās ir noteikts pilns Covid vakcinācijas statuss vai likumīga atbrīvojuma statuss visām personām, tostarp studentiem eksterniem, kas strādās vai atradīsies Oregonas vai Vašingtonas veselības aprūpes iestādē. Apstiprinot federālās valdības pilnvaras, citām personām var būt jāsaņem pilns Covid vakcinācijas statuss, likumīga atbrīvojuma statuss vai iknedēļas Covid testēšana. Šie noteikumi tiks īstenoti saskaņā ar likumu. Karantīna var būt nepieciešama personām, kuras strādā vai atrodas veselības aprūpes iestādē, izjūtot pazīmes vai