POZĪCIJAS KOPSAVILKUMS: Veikala konsultants pastāvīgi sniedz pozitīvu klientu pieredzi visiem klientiem, izmantojot konsultatīvās prasmes, lai paredzētu klientu vajadzības, ieteiktu alternatīvas un sniegtu risinājumus. Šis klientu apkalpošanas komandas loceklis pārzina visas veikala’ uzņēmējdarbības jomas, tostarp drukāšanu, izkārtņu & grafiku un piegādi. Viņi būs atbildīgi par pasūtījumu pieņemšanu, darbību koordinēšanu Veikalā, cenu un produktu informācijas sniegšanu, kā arī atbilstošu FedEx Office produktu un pakalpojumu ieteikšanu. Veikala konsultants apkalpos un apkops visdažādāko aprīkojumu, pārvietos kastes un iekārtas, uzliks materiālus, pārvaldīs ražošanas rindu un izlaidi, vadīs sarežģītus projektus, pārvaldīs mazumtirdzniecības piegādi un veiks uzticētos uzdevumus, pamatojoties uz prioritāti. VISPĀRĒJIE PIENĀKUMI UN ATBILDĪBAS: (Šis ir reprezentatīvs saraksts ar vispārīgajiem pienākumiem, kurus amatam var lūgt pildīt, un tas nav paredzēts kā visaptverošs) Cilvēki izpilda vadītāju norādījumus un palīdz citiem komandas locekļiem veikt veikala funkcijas Palīdz veikala komandas locekļu apmācībā Pakalpojums demonstrē konsultatīvu uzvedību mazumtirdzniecības vidē, lai izprastu katra klienta individuālās vajadzības Nodrošina klienta zināšanas drukāšanas, izkārtņu un grafikas, kā arī piegādes produktu līnijās un var ieteikt atbilstošus FedEx Office produktus un pakalpojumus Nodrošina izcilu kvalitāti klientu apkalpošanas pieredze, izmantojot konsultatīvās prasmes, lai paredzētu klientu vajadzības, ieteiktu alternatīvas un rastu risinājumus klientu vajadzībām Nodrošina visu klientu problēmu ātru un klientu apmierinātības risināšanu Pieņem sarežģītus klientu pasūtījumus, izmantojot pasūtījumu sistēmas un sniedz precīzu informāciju par cenām, komplektē paku un sagatavo preces shippi ng, iesaiņojot vienumus izolācijā, ievietojot preces sūtīšanas konteineros, sverot iepakojumus un piestiprinot pakām etiķetes. Uzstāda un ekspluatē drukāšanas, iesiešanas un citas saistītās iekārtas, izmantojot klienta piegādātos oriģinālos materiālus un dokumentus Uztur drošu, tīru un sakārtotu mazumtirdzniecību Veikala peļņa Nodrošina klientu datu konfidencialitāti un rūpīgu dokumentu, datu nesēju un paku apstrādi. Apstrādā finanšu darījumus, izmantojot tirdzniecības vietas termināli (POS), ieskaitot skaidras naudas apstrādi un maiņu veikšanu. Tīra, remontē un uzglabā visas mazumtirdzniecības veikala drukas un nosūtīšanas iekārtas un piegādes uz nodrošina optimālu veiktspēju un pieejamību Atjauno mazumtirdzniecības veikala tirdzniecības materiālus un nodrošina pareizu visu mazumtirdzniecības zonas produktu un izkārtņu displeju. Veic profilaktiskas darbības, lai novērstu kļūdas un izšķērdēšanu. Aizpilda nepieciešamos finanšu dokumentus un var palīdzēt sagatavot finanšu pārskatus, tostarp ikdienas pārdošanu, slēgšanu un banku noguldījumi Ievēro FedEx Office standarta darbības procedūru kā arī ievērot juridiskās, HR, drošības, klientu apkalpošanas un drošības politikas un procedūras Pašpārvalde Veic vairākus uzdevumus vienlaikus