«izņēmums lomu Mēs esam balsojuši par pirmo banku Helēnā 24. gadu pēc kārtas Independent Record. Mēs uzskatām, ka “jaukumam ir nozīme”, un aiz šiem vārdiem stāv mūsu darbinieki un vadība. Valley Bank darbiniekiem patīk nepārtraukta profesionālā pilnveide, tādēļ, ja jūs’meklējat vairāk nekā tikai darbu, sāciet savu karjeru pie mums jau šodien.! Kopsavilkums Kā daļa no komandas jūs esat galvenais kontakts ar visiem klientiem. saskares zonas. Atbalstot klientu apkalpošanu gan vestibilā, gan piebraucot, jūs iesaistīsit un prezentēsit risinājumus, lai apmierinātu visas katra klienta vajadzības, vienlaikus apstrādājot standarta bankas darījumus. Jūs sekosit līdzi klientu vajadzībām un vērsīsities pie atbilstošā baņķiera, lai noskaidrotu papildu vajadzības. Tu spēlēsi aktīvu lomu pašattīstībā, apzinoties savu sniegumu un aktīvi pieprasot atbalstu vai apmācību pēc vajadzības. Turklāt jūs nodrošināsiet atbilstību noteikumiem un audita standartiem, kas attiecas uz darba pienākumiem. Piešķirtais darba laiks un vietas var atšķirties, tostarp dažas nedēļas nogales un netradicionālas svētku dienas. PIENĀKUMI UN ATBILDĪBA: Klientu apkalpošana & Darbības funkcijas Attīstīt un uzturēt attiecības ar klientiem, aktīvi uzklausot un risinot klientu vajadzības. Rūpējieties par klientu pieprasījumiem un izpildiet saistības un pienākumus. Nosakiet, vai klienta vajadzības/cerības ir izpildītas, un sniedziet klientiem pilnīgu risinājumu. Atbildīgs par skaidras naudas, monētu un apgrozāmu instrumentu nodrošināšanu ar precizitāti un ievērojot noteiktas procedūras. Atbildīgs par katru darījumu ar ātrumu un precizitāti, vienlaikus saglabājot līdzsvarotu atvilktni. Atbilstība & Drošība/ Skaidras naudas kontrole Saglabājiet visu ar mūsu klientiem saistīto informāciju privātu un konfidenciālu. Ievērojiet visus piemērojamos likumus un noteikumus, piemēram, Banku noslēpuma likumu, Patriot likumu un Ārvalstu aktīvu kontroles biroju, kā arī uzņēmuma politiku un procedūras. Par jums KVALIFIKĀCIJAS: Vidusskolas diploms vai līdzvērtīgs sertifikāts. Vēlama iepriekšēja pieredze darbā ar sabiedrību. ZINĀŠANAS, PRASMES, SPĒJAS: Pilnīga izpratne par klientu apkalpošanu. Zināšanas par Valley Bank produktiem/pakalpojumiem, lai efektīvi piedāvātu klientiem atbilstošus risinājumus Problēmu risināšana Zināšanas darbā ar naudas aprēķiniem. Spēja strādāt zem spiediena. Strādājiet ātri un precīzi, izmantojot dažādas lietojumprogrammas. Teicamas verbālās komunikācijas prasmes Spēja izveidot un uzturēt efektīvas darba attiecības ar darbiniekiem, citām nodaļām un sabiedrību. DARBA VIDE: Jāspēj regulāri veikt darbu iekštelpās kontrolētā klimata koplietošanas darba zonā ar mērenu troksni. FIZISKĀS PRASĪBAS: Jāspēj darbināt parasto biroja aprīkojumu, tostarp datoru termināļus un tastatūras, telefonus, kopētājus, faksimilus un kalkulatorus. Regulāri veiciet darbu pie datora vidēji 6-8 stundas dienā. Spēj pacelt līdz 25 mārciņām un reizēm