Uzņēmumā Siemens Healthineers mūsu mērķis ir ļaut veselības aprūpes pakalpojumu sniedzējiem palielināt vērtību, dodot viņiem iespējas ceļā uz precīzās medicīnas paplašināšanu, pārveidojot aprūpes sniegšanu un uzlabojot pacientu pieredzi, ko nodrošina veselības aprūpes digitalizācija. Aptuveni pieci miljoni pacientu visā pasaulē katru dienu gūst labumu no mūsu novatoriskajām tehnoloģijām un pakalpojumiem diagnostikas un terapeitiskās attēlveidošanas, laboratorijas diagnostikas un molekulārās medicīnas, kā arī digitālās veselības un uzņēmumu pakalpojumu jomā. Mēs esam vadošais medicīnas tehnoloģiju uzņēmums ar vairāk nekā 170 gadu pieredzi un 18 000 patentu visā pasaulē. Ar aptuveni 50 000 mērķtiecīgu kolēģu vairāk nekā 70 valstīs mēs turpināsim ieviest jauninājumus un veidot veselības aprūpes nākotni. Savas darbības attīstības ietvaros Siemens Healthineers Alžīrijā meklē klientu apkalpošanas atbalsta operatoru. Misijas: veic tehniskas un/vai administratīvas, galvenokārt iepriekš noteiktas atbalsta darbības pakalpojumu sniegšanai un piegādei. Apstrādā ienākošos pasūtījumus, pieprasījumus un/vai pieprasījumus par produktiem un/vai pakalpojumiem. Veic pasūtījumu vadību piešķirtajiem klientiem, pārvalda un glabā klientu informāciju informācijas sistēmā. Atbalsta klientu attālināti un uz vietas, kā arī nodrošina 1. līmeņa lietotāju atbalstu problēmu gadījumā. Nodrošina sarežģītas problēmas un jautājumus attiecīgi kvalificētiem servisa tehniķiem vai servisa inženieriem. Sadarbojas ar klientiem un tirdzniecības pārstāvjiem, lai noskaidrotu pasūtījumus un jautājumus. Piedalās komerciālu un/vai tehnisku problēmu izmeklēšanā un risināšanā. Atbalsta tehniskās konsultācijas pirms un/vai pēc pārdošanas klientu risinājumu izstrādei, ieviešanai un darbībai. Profils: Diploms : bakalaura grāds ekonomikā/administrācijā, finansēs, cilvēkresursos vai līdzvērtīgs, parasti 2–4 gadu veiksmīga pieredze saistītā jomā.; Tev ir izcilas komunikācijas prasmes.; Brīvi runā arābu, franču un angļu valodā (runāšana, lasīšana un rakstīšana). Organizatoriskās prasmes; Lielisks komandas darbs; Orientēts uz klientu. Organizācija: Siemens Healthineers Company: Siemens Spa pieredzes līmenis: Pieredzējis profesionālis Pilna laika/nepilna laika: Pilna laika