Vispārīgā uzraudzībā veic problēmu novēršanu un reaģē uz servisa dienesta biļetēm programmatūras un aparatūras problēmu gadījumā, tostarp attālo atbalstu datoriem&
39; un perifērijas ierīcēm tīkla vide.
Paplašina problēmas, kas nav atrisinātas noteiktajos pakalpojumu līmeņos. Sekojiet līdzi klientiem, lai nodrošinātu apmierinošu incidentu slēgšanu, kā arī atjauninātu un slēgtu zvanu ierakstus par veikto darbu. Nodrošina, ka darbs tiek veikts saskaņā ar uzņēmuma politikām, standartiem un procedūrām. Palīdz instalēt un deinstalēt programmatūru, datoru&
39; un perifērijas ierīces, ja nepieciešams. Veic savu darbu un sniedz palīdzību citiem atbilstoši norādījumiem. Pareizi izpildītiem darba uzdevumiem ir minimāla ietekme uz organizācijas dzīvotspēju. Pārraugs var viegli noteikt kļūdu, un to var labot. Prasmes parasti tiek iegūtas, pabeidzot bakalaura grādu MIS jomā. Vēlamas tehniskās prasmes, kas iegūtas ar A+ sertifikātu vai līdzvērtīgu darba pieredzi, un 3 gadu pieredze galddatoru atbalsta jomā Microsoft vidē. Jābūt pamata zināšanām par darbvirsmas aparatūru, prasmīgai Microsoft operētājsistēmu lietošanai, Microsoft Office Suite lietošanas pamatzināšanām un pamatzināšanām par datortīkliem.

Halliburton ir Equal. Iespējas darba devējs. Lēmumi par nodarbinātību tiek pieņemti, neņemot vērā rasi, ādas krāsu, reliģiju, invaliditāti, ģenētisko informāciju, grūtniecību, pilsonību, ģimenes stāvokli, dzimumu/dzimumu, seksuālo izvēli/orientāciju, dzimuma identitāti, vecumu, veterāna statusu, nacionālo izcelsmi vai jebkuru citu aizsargātu statusu. ar likumu vai noteikumiem.

Atrašanās vieta
, [[pilsēta]], Campeche, , Meksika

Sīkāka informācija par darbu
Pieprasījuma numurs: 183193
Pieredzes līmenis: Pieredzējis darbā
Ģimenes darbs: Informācijas tehnoloģijas
Produktu apkalpošanas līnija: Informācijas tehnoloģija
Pilna laika/nepilna laika: Pilna laika
Papildu atrašanās vietas šim amatam:

Informācija par atalgojumu
Atalgojums ir konkurētspējīgs un atbilst pieredzei.