«no Conduent Izmantojot mūsu uzticīgos partnerus, Conduent nodrošina misijai kritiskus pakalpojumus un risinājumus Fortune 100 uzņēmumu un vairāk nekā 500 valdību vārdā, radot izcilus rezultātus mūsu klientiem un miljoniem cilvēku, kuri uz viņiem paļaujas. Jums ir iespēja personīgi attīstīties, mainīties un būt daļai no kultūras, kurā individualitāte tiek pamanīta un novērtēta katru dienu. Darba apraksts Attālā klientu apkalpošanas pārstāvis $14/HR Lieliskas priekšrocības & Stimuli APMAKSĀTAS APMĀCĪBAS! Kopsavilkums: Kā attālinātā klientu apkalpošanas pārstāvis jūs atbalstīsiet mūsu klientu klientus kā pirmais kontaktpunkts un risināšanas punkts. jautājumiem par viņu kontiem. Mēs paļausimies uz to, ka jūs aktīvi uzklausīsit mūsu klientu’ klientus, izmantojot savu klientu apkalpošanas pieredzi, aizrautību un radošumu, lai apmierinātu viņu vajadzības un nodrošinātu pasaules līmeņa pieredzi ikvienā mijiedarbībā ar viņiem. Šajā amatā jūs ne tikai varēsiet palīdzēt klientiem atrisināt problēmas ar kontu, izmantojot tālruni, bet arī nodrošināsit izcilu klientu apkalpošanu. Ko jūs darīsiet: Atbildiet uz visiem ar maksājumu pakalpojumiem saistītajiem klientu jautājumiem, izmantojot apmācību laikā iegūto informāciju un resursus, kas pieejami, izmantojot cilvēkus, klientu ierakstus un zināšanu pārvaldības sistēmas. Nosakiet klienta vajadzības, lai nodrošinātu, ka klientam tiek sniegta pilnīga un precīza informācija. Apstrādājiet nepieciešamos darījumus, izmantojot tīmekļa lietojumprogrammas. Iesniedziet pētījumu pieprasījumus kodolīgi, bet precīzi. Saglabājiet pamatīgas zināšanas par uzņēmuma un klientu programmām, politikām un tehnoloģijām. Efektīvi sazinieties sirsnīgi un empātiski. Ievērojiet konfidencialitātes prasības un likumus, lai nodrošinātu, ka informācija tiek izplatīta tikai pilnvarotām personām. Sniegt atbalstu citiem amatiem/operācijām lielas slodzes vai prombūtnes gadījumos. Ko jūs saņemat: Pilna laika nodarbinātība Stundu likme 14,00 USD Apmaksāta apmācība (no pirmdienas līdz piektdienai) no 8:00:00 līdz 17:00:00 Darba grafiks: mainīsies no: (no pirmdienas līdz svētdienai) 6:00:00–10:00:00 Karjeras izaugsmes iespējas Pilnu ieguvumu iespējas Lieliskas darba vides veicināšanas plāns sniedz iespēju nopelnīt līdz pat 350 $ mēnesī atkarībā no visu rādītāju izpildes (zvanu kvalitāte, apmeklējums un grafika ievērošana) pēc apmācības. kas gūst panākumus šajā amatā, ir: Spēja nodot sarežģītu informāciju skaidri un kodolīgi, lai nodrošinātu klientu izpratni. Spēcīga darba ētika. Efektīvas un precīzas rakstiskas un mutiskas komunikācijas prasmes. Efektīvas problēmu risināšanas prasmes. Klientu apkalpošanas pieredze. Var viegli orientēties vairākās lietojumprogrammās un izpētes risinājumos. Mīlestība palīdzot cilvēkiem un virzot viņus uz vislabāko viņu problēmas risinājumu. Jūs sajūsmina novatoriskā tehnoloģija. Nodrošiniet mierīgu konfliktu risināšanu un problēmu risināšanu neapmierinātiem klientiem. Var strādāt strukturētā vidē visu savu atvēlēto laiku