Ko mēs pieņemam darbā? Administrator IT Applications ir atbildīgs par programmatūras lietojumprogrammu un saistīto sistēmu uzturēšanu vietņu tehnoloģijai visās MSG norises vietās. Administrators sadarbojas ar ieinteresētajām pusēm par biznesa prasībām un sadarbojas ar biznesa partneriem pie biznesa darbībai nepieciešamo lietojumprogrammu izstrādes, ieviešanas un operatīvās uzturēšanas. Administrators sadarbojas ar biznesa ieinteresētajām personām, IT darbiniekiem un pārdevējiem. Ko jūs darīsiet? · Strādā matricas organizācijā, lai piesaistītu, sadarbotos, koordinētu un vadītu norises vietu tehnoloģiju un sistēmu projektus visās MSG norises vietās · Dokumentētu procesus un protokolus programmatūras sistēmām, uzraudzības serveru un datoru jauninājumiem, iepirkumiem, instalēšanu, konfigurēšanu , datu analīze un Venue lietojumprogrammu apkope/problēmu novēršana. · Palīdz uzturēt un atbalstīt tehnoloģiskas ieņēmumus ģenerējošas lietojumprogrammas/sistēmas mūsu pārtikas & dzērienu, preču un viesu darbību funkcijām MSG sporta un tiešraides izklaides pasākumos. Lietojumprogrammas/sistēmas ietver (bet ne tikai) tirdzniecības vietu (POS), biļešu iegādi, inventāru, noliktavu, viesu pakalpojumus, skaidras naudas skaitīšanas un saskaņošanas sistēmas · Sadarbojas visu norises vietu trešo pušu tehnoloģiju ieviešanā un atbalstīšanā, kas atbalsta MSG sporting. un tiešraides izklaides pasākumi · Attīsta attiecības ar klientiem visās norises vietās, lai nodrošinātu, ka viss atbalsts, projekti un iniciatīvas tiek informētas un pārvaldītas, lai sasniegtu biznesa mērķus · Palīdz uzturēt jaunākos tehnoloģiju standartus maksājumu karšu apstrādei, nodrošinot PCI standartu ievērošanu. Veicina atbalsta metrikas veidošanu Venue Technology komandai; pēta lietojumprogrammu problēmas, analizē lielas lietojumprogrammu datu kopas, identificē galvenos cēloņus un palīdz novērst problēmas, lai pastāvīgi uzlabotu mūsu lietojumprogrammas un sistēmas · Dokumentē un koordinē izveidi un izplatīšanu. analīžu/ziņojumu sniegšana, sīki aprakstot darbības & atbalsta problēmas visā lietojumprogrammu portfelī · Partneri ar IT līdzvērtīgām grupām un biznesa personālu, lai noteiktu lietojumprogrammu/sistēmas darbības kļūmju pamatcēloņus,; ievieš pasākumus, lai novērstu turpmākas problēmas, lai nodrošinātu vidi. nepārtraukti uzlabojumi · Darba centieni būs sarežģīti un daudzveidīgi, jo tie ir nepieciešami, lai uzturētu vairākas sistēmas un norises vietas, kas darbojas netradicionālos notikumos noteiktās stundās Kas jums nepieciešams, lai gūtu panākumus? · Asociētais grāds vai augstāks tehnoloģiju vai biznesa disciplīnas vai līdzvērtīga pieredze · 1 + gadu pieredze kompleksa lietojumprogrammu portfeļa atbalstīšanā, kas vērsts uz viesmīlības lietojumprogrammām (tirdzniecības vietas sistēmām (POS), krājumu pārvaldībai vai viesu pakalpojumiem) · 1+ gadu pieredze darbības procesu pārveidē · Iepriekšēja pieredze viesu attiecību jomā vai viesmīlība · Pieredze ar ServiceNo, InfoGenesis, Eatec, Appetize, ēdināšanu (Caterease), 24/