Yleiskatsaus & Vastuut Vanhempana kulutusluottoasiantuntijana ensisijaisena vastuullasi on varmistaa positiivinen kokonaisasiakaskokemus kulutusluottoja nostaessasi, lainahakemusten täyttämisessä, vahvojen asiakassuhteiden kehittämisessä ja myyntitavoitteiden saavuttamiseksi. Menestyksen avaimia ovat ammattitaito, ulospäinsuuntautunut/positiivinen asenne, luotettavuus sekä erinomaiset suulliset ja kirjalliset vuorovaikutustaidot. Republic Finance tunnetaan erinomaisesta asiakaspalvelustamme, ja etsimme henkilöitä, jotka ovat uralähtöisiä ja ovat kiinnostuneita vaikuttamaan palvelemissamme yhteisöissä. Perusarvomme ovat keskittyneet liiketoiminnan ihmiset-elementtiin, joten toivomme löytävämme samanhenkisiä henkilöitä edistämään yhteistä menestystämme. Tule osaksi merkittävää tiimiä kasvavan yrityksen kanssa, joka pyrkii aina parantamaan asiakaskokemusta! Tästä paikasta maksetaan 31 000–35 000 $ kokemuksesta riippuen, + 2 000 $ kirjautumisbonus! !! Sinulla on myös rajaton kuukausibonusmahdollisuus. Työtehtävät ovat seuraavat: Etsii aktiivisesti mahdollisuuksia uuden lainatoiminnan aloittamiseen uusien ja olemassa olevien asiakkaiden kanssa. Arvioi asiakkaiden tarpeita suositellakseen parhaita kulutuslaina- ja vapaaehtoistuotteita. Täyttää lainahakemukset, ehdotukset ja tarjoukset uusille lainaajille ja seuraa vireillä olevia hakijoita. Auttaa potentiaalisia lainaajia selittämällä lainaprosessia, vastaamalla lainatuotteita ja lainankäsittelyä koskeviin kysymyksiin. Ota asiakkaiden huolenaiheet vastuuseen ja työskentele johdon kanssa strategioiden laatimiseksi ja toteuttamiseksi mahdollisia ongelmalainoja varten. Sulkee lainat, kokoaa lainakansiot ja hajottaa tiedostoja. Täyttää tai ylittää jatkuvasti lainatavoitteet. Vastaat jatkuvasti kasvavan, monimutkaisen kulutusluottosalkun päivittäisestä hoidosta. Käyttää analyyttisiä taitoja ratkaistakseen nopeasti ja tehokkaasti kaikki asiakasongelmat. Käsittelee vakuutuskorvauksia, seurantaa ja maksuja päivittäin sekä pitää vakuutuslokia. Tarjoaa erinomaista asiakaspalvelua päivittäisten asiointien, asiakaskyselyjen ja ongelmanratkaisun kautta. Noudattaa yrityksen, lakien ja säädösten noudattamista koskevia periaatteita, ohjeita ja vaatimuksia. Vastaa saapuviin puheluihin; tarkistaa haaran’ vastaajaviestin. Auttaa haaratoimiston johtajaa erilaisissa operatiivisissa tehtävissä, kuten päivittäisessä alustuksessa, päivittäisen talletuksen valmistelussa ja live shekkien tuonnissa. Rakentaa tehokkaasti luottamusta asiakkaiden ja sisäisen henkilöstön kanssa ilmentämällä ja osoittamalla organisaation filosofiaa, mukaan lukien ydinarvot, yrityksen politiikat, toimintatavat ja vaatimustenmukaisuus. Vaatimukset Ylioppilastutkinto tai vastaava. Vähintään 2 vuoden kokemus tavoitteellisista, kannustavista myyntitehtävistä. 1+ vuoden kokemus kuluttajarahoitusalalta katsotaan eduksi. Luovaa ongelmanratkaisukykyä, analyyttistä päätöksentekoa, organisointi- ja ajanhallintataitoja. Ammattimainen käytös, positiivinen