Yleiskatsaus Haluatko viedä urasi hyvästä loistavaan? PenFedin työntekijänä jokainen päivä on mahdollisuus menestyä ja olla osa tiimiä, joka työskentelee varmistaakseen, että organisaatiomme tarjoaa maailman luokan palvelua jäsenillemme, työntekijöillemme ja yhteisöillemme. Olemme olemassa auttaaksemme jäseniämme toteuttamaan täyden potentiaalinsa, kouluttamaan ja rohkaisemaan heidän unelmiaan ja tekemään kaikkemme noudattaaksemme tehtäväämme ja auttaaksemme jäseniämme "toimimaan paremmin". PenFediin liittyminen on enemmän kuin työntekijä,; se’ on osa PenFed-perhettä. PenFed palkkaa tiimipäällikön, kokoelmat työskentelemään paikan päällä Teksasin San Antonion palvelukeskuksessamme. Tämän työn ensisijaisena tarkoituksena on valvoa DCC-keräystiimin päivittäistä toimintaa. Valvottuihin henkilöihin voi kuulua mikä tahansa oletushuoltoasiantuntijoiden I-IV yhdistelmä. Rooli voi hoitaa Esimiehen, Kokoelmien tehtäviä esimiehen poissa ollessa. Vastuut Voidaan tehdä kohtuullisia mukautuksia, jotta vammaiset voivat suorittaa olennaiset tehtävät. Tätä ei ole tarkoitettu kattavaksi työtehtävien luetteloksi, vaan tehtävä hoitaa muut tehtävät sen mukaisesti. Valvo Delinquency Control -järjestelmän perintätiimin päivittäistä toimintaa ja varmista, että oletushuoltoasiantuntijat’ noudattavat PenFedin käytäntöjä ja menettelyjä sekä kaikkia sovellettavia viranomaismääräyksiä. Vahvista ja todista suorien raporttien lähettämät työaikalomakkeet. Suorita kokeneen keräilijän ominaisuudessa monimutkaisimmissa keräystoiminnoissa tarjoamalla apua ja ohjausta alaisille ja koulutusta näissä asioissa. Suorita tutkimusta jäsenten lisääntyneistä huolenaiheista ja suosittele niitä varten tarvittavia toimia ja auta johtoa ratkaisemaan kaikki ongelmat tehokkaasti. Tarkista yksikön keruutoiminta, tunnista trendit ja arvioi yksikön tehokkuutta. Suorittaa henkilöstön kehittämiseen liittyviä tehtäviä, kuten suorituskyvyn arviointia ja koulutusta. Kokoa dataa DCC-hallintaa varten käytettäväksi johtoraporteissa ja esityksissä. Auta veloitettavien lainojen kuukausittaisessa tunnistamisessa antamalla yksikön johtajalle suosituksia käytännöistä ja määrätyistä eräpäivistä. Tarkista myöhässä olevien jäsenten tilit varmistaaksesi valvottujen henkilöiden työn laadun ja anna ohjeita seuraaville vaiheille maksuhäiriöiden ratkaisemiseksi. Ylläpidä aiheen asiantuntemusta varmistaaksesi kyvyn johtaa erikoistuneita / edistyneitä keräystoimintoja. Valvo henkilöstön soittamia/vastaanotettuja puheluita laadun, tehokkuuden ja menettelytapojen/säännösten noudattamisen varmistamiseksi. Suorituskyvyn arviointi/arviointi vuoden puolivälissä ja lopussa. Kuukausittainen yhteenveto ja tuloskorttien tulosten toimittaminen varmistaakseen tavoitteiden saavuttamisen tai ylittymisen sekä suositella tiimin jäseniä ylennyksiä, korjaavia toimia ja lopettamista varten. Kerää ja analysoi tietoja tileistä, raportoida trendeistä ja profiileista johtajalle. esiintyä todistajana luotto-osuuden puolesta oikeudellisissa asioissa valamiehistön ja/tai tuomarin edessä, johon PenFed kerää