«out Conduent Conduent tarjoaa omistautuneiden yhteistyökumppaneidensa kautta kriittisiä palveluita ja ratkaisuja Fortune 100 -yrityksen ja yli 500 hallituksen puolesta – mikä luo poikkeuksellisia tuloksia asiakkaillemme ja miljoonille ihmisille, jotka luottavat niitä. Sinulla on mahdollisuus henkilökohtaisesti menestyä, vaikuttaa ja olla osa kulttuuria, jossa yksilöllisyys huomataan ja arvostetaan joka päivä. Työn kuvaus Terveysetujen koordinaattori/hakemuskäsittelijä 18,50 dollaria/tunti Tehtävä Tarkoitus: Raportoi suoraan tukikelpoisten terveysetujen koordinaattorin valvojalle. Käsittelee kelpoisuushakemukset ja määrittää kelpoisuuden NJ FamilyCare -ohjelmaan ja ohjaa edunsaajat, jotka ovat mahdollisesti oikeutettuja Medicaidiin, DMAHS:lle tarkistettavaksi. Syöttää kelpoisuustiedot web-pohjaiseen tietokonejärjestelmään ja viittaa tarvittaessa muihin NJ-kohtaisiin tietokantoihin. Seuraa kirjeenvaihtoa edunsaajien kanssa, suorittaa tiedostopäivityksiä tietojen saapuessa ja arvioi palveluita/tietoja. Keskeisiin tehtäviin voivat kuulua, mutta niihin rajoittumatta,: - Tarkista verkkopohjaisen järjestelmän uusimistiedot ja siihen liittyvät kuvalliset asiakirjat. Varmista, että uusimisen yhteydessä näytettävät tiedot vastaavat kuvadokumenttien tietoja. - Tunnista puuttuvat tiedot ja tee pyyntöjä puuttuvien ietoilmoitusten luomiseksi. - Dokumentoi puuttuvat tiedot web-pohjaiseen tietokonejärjestelmään. - Syötä, tarkista ja käsittele puuttuvat tiedot, kun asiakirjoja vastaanotetaan. - Määritä kelpoisuus NJ FamilyCare -palveluun NJ FamilyCare -säännösten/-ohjeiden mukaisesti tarkistamalla asiakirjat, jotta tiedot syötetään tarkasti verkkopohjaiseen tietokonejärjestelmään ja noudattamalla automaattisten kelpoisuussääntöjen suorittamista koskevia menettelytapoja; valmistelemalla kirjeenvaihto puuttuvien tietojen osalta tarpeen mukaan; tehdä lähtevät puhelut tietojen hankkimiseksi, selventämiseksi tai vahvistamiseksi - Käytä skannattuja kuvia asiakirjoista tietojen syöttämisen lähteenä kelpoisuus-, uusimismääritys- ja tilanmuutostietojen käsittelemiseksi verkkopohjaisessa tietokonejärjestelmässä - Tarkista edunsaajien toimittamat tiedot ja tutkii ristiriitaisuuksia. - Aloita puhelut edunsaajille tietojen seuraamiseksi ja vahvistamiseksi tarvittaessa. - Ilmoita välittömästi kaikista laitteisiin, järjestelmiin tai tiloihin liittyvistä teknisistä ongelmista kelpoisuuden määrittelyn valvojalle. - Ohjaa mahdolliset Medicaid-kelpoiset edunsaajat DMAHS:lle käyttämällä verkkopohjaisen tietokonejärjestelmän toimintoja. - Ohjaa kelpoisuuspäätökset valvojien tarkistettaviksi hyväksyttyjen käytäntöjen ja menettelyjen mukaisesti. - Osallistu laadunparannusprosessiin ja osallistu siihen. - Osallistu koulutustilaisuuksiin. - Suorittaa ilmoittautumispalvelutehtävät puhelimitse ruuhka-aikoina - Soita lähteviä puheluita auttaakseen hakijoita ja olemassa olevia edunsaajia toimittamaan vaaditut tiedot ajoissa ruuhka-aikoina - Muut tehtävät määrättyjen mukaisesti. Minimi