YLEISKATSAUS Koe energian, intohimon ja jännityksen paikka. Paikka, jossa löytämisen ilo ja harvinainen taiteellisuus sekoittuvat luoden innostavia ostokokemuksia – todellisille kauneuden ystäville. Ulta Beautylla’muutamme maailmaa yksi sävy, yksi rips, yksi leikkaus kerrallaan. Koska kauneus on voimaa. Jos etsit suurempaa tarkoitusta – paikkaa visioille, missiolle ja eläville arvoille – jossa ääniä kuullaan, panoksia arvostetaan ja tunnustetaan ja kasvumahdollisuuksia on runsaasti, harkitse Ulta Beauty. Missään muualla mahdollisuudet eivät ole näin kauniita. YLEINEN YHTEENVETO & SOVELTAMISALA Specialty Beauty Advisor – Chanel (SBA – Chanel) on vastuussa Chanel-brändin myynnin maksimoimisesta (mukaan lukien värikosmetiikka, ihonhoitotuotteet ja tuoksut) ottamalla vieraat mukaan yksilöllisiin tarpeisiinsa, auttamalla vieraita valinnassa ja tavaroiden ostaminen ja myymälän yleisten standardien ylläpitäminen, mukaan lukien puhtaus ja täyttömäärät. SBA - Chanel edustaa Ulta Beautyn ja Chanel-brändin imagoa, tuotteita ja kulttuuria Ulta Beauty -vieraalle ja tukee Experience Manageria (EM) keskittymällä suorituskykyyn (palvelu/vähittäismyynti ja myymälätapahtumat), ihmisiin ( Vieraspalvelu ja yhteistyökumppanikulttuuri) ja prosessi (toimintamenettelyt ja vaatimustenmukaisuusstandardit). Tehtävä edellyttää intohimoa kauneusalaa kohtaan, poikkeuksellista vieraspalvelua sekä kykyä oppia ja viestiä tuotetiedoista. KESKEISET VELVOLLISUUDET & VASTUUT (*Essential Job Functions) SBA - Chanel on Ulta Beautyn mission, vision ja arvojen mestari, ja hänen tulee osoittaa ne taitavasti ja johdonmukaisesti suorittamalla seuraavat tehtävän tehtävät ja vastuut ( sekä kaikki muut määrätyt projektit/tehtävät): Suorituskyky Täyttää tai ylittää Chanel-brändin myynti ja asiakaskunta tavoitteet ja edistää kaupan’tavoitteiden saavuttamista tai ylittämistä, jotka liittyvät vähittäismyyntiin ja palvelumyyntiin, asiakasuskollisuuteen (mukaan lukien luotto), vähittäiskaupan kutistumiseen ja monikanavaiseen myyntiin Ulta Beautyn asettamien tavoitteiden mukaisesti. Rakenna liiketoimintaa saavuttamalla myyntitavoitteet ja käyttämällä kaikkia keinoja, kuten tuotepalveluita ja tiedonkeruuta, rakentaaksesi asiakasuskollisuutta, rekrytoidaksesi uusia vieraita ja kasvattaaksesi asiakkaiden palautusprosenttia rakentamalla ja ylläpitämällä vahvoja asiakassuhteita. Varmista, että jokainen vieras saa poikkeuksellista palvelua tervehtimällä ja ottamalla yhteyttä jokaiseen vieraaseen, personoimalla palvelu heidän tarpeisiinsa, tarjoamalla näytteitä ja suosittelemalla täydentäviä tuotteita ja/tai palveluita. Sinulla on vankka tuntemus Chanel-brändistä, sen perinnöstä ja osaamisesta ja jaa se vieraiden ja tiimin kanssa. Tee meikkisovelluksia, ihonhoitoanalyysiä ja tuote-esittelyjä vieraiden kanssa. Kasvata ja tehosta liiketoimintaa esittelemällä ja toteuttamalla ainutlaatuisia Chanel-palveluita. Varaa aikoja ja tue palveluiden ja myymälätapahtumien toteutusta, jotka tarjoavat vertaansa vailla olevan vieraskokemuksen ja samalla saavuttavat Chanel-brändin ja myymälän myyntitavoitteet. Pysy ajan tasalla ja osallistu prom