Alkaen 20,59–22,65 dollaria tunnissa kokemuksesta riippuen. Saat lisätietoja siitä, kuinka Willamette Dental Group pitää työntekijämme turvassa, vieraile osoitteessa https://willamettedental.com/safety/ Care Advocate tarjoaa yhteistyössä kliinisen tiimin kanssa laadukasta asiakaspalvelua koordinoimalla potilasvirtaa ja tehokkaasti. kommunikointi potilaiden, lääkäreiden, hoitohenkilökunnan ja klinikan henkilökunnan kanssa. Care Advocate toimii siltana potilaiden, klinikan henkilökunnan ja vastaanottokeskusten edustajien välillä seuraamalla hoidon päättymistä, helpottamalla suun terveyden parantamiseen liittyviä aloitteita ja keskittymällä potilaiden osallistumiseen. Valvoo päivittäistä aikataulua ja etsii tilaisuutta maksimoida aikataulujen tehokkuus. Varmistaa, että kaaviot on järjestetty, ylläpidetty, laadittu ja saatavilla potilastapaamisia varten. Yhteistyössä käytännön johtajan kanssa varmistaakseen riittävän varaston kaikille potilastuotteille. Vastaa klinikan avaamisesta ja sulkemisesta. Vastaa saapuvat puhelut ja soittaa lähtevät puhelut tarvittaessa. Aloittaa kumppanuuden ja rakentaa suhdetta potilaiden kanssa tarjoamalla perusteellista ja tarkkaa tietoa ja vastaamalla kaikkiin potilaiden kysymyksiin tai huolenaiheisiin, jotka liittyvät heidän hoitosuunnitelmaansa. Kumppanuus kliinisen tiimin kanssa parantaa ymmärrystä hammaslääketieteellisistä toimenpiteistä, hoitosarjoista ja interventioista potilaan ymmärryksen parantamiseksi. Varmistaa hoidon koordinoinnin ajoittamalla ja vahvistamalla takaisinkutsuja, lähetteitä sisäisille ja ulkopuolisille palveluntarjoajille sekä vastaamalla potilaiden hoitoon liittyviin kysymyksiin. Tehtävässä vaaditaan korkeakoulututkinto tai vastaava. Toisen asteen jälkeinen työselostus suotavaa. Vähintään 2 vuoden kokemus asiakaspalvelusta. Lämmin, ystävällinen, mukaansatempaava persoonallisuus. Lääkärin/hammasklinikan tai terveydenhuollon kokemus toivottava, mukaan lukien vahva HIPAA-vaatimustenmukaisuusmenettelyjen tuntemus. Vahvat atk-taidot mukaan lukien Microsoft Windows -sovellukset Käteisen käsittelyn ja maksumenettelyjen tuntemus. Erinomaiset asiakaspalvelutaidot; kyky hallita konflikteja; tunnistaa tarvittaessa vaihtoehtoisia viestintätapoja; ja kommunikoida tehokkaasti ja ammattimaisesti potilaiden ja tiimin jäsenten kanssa. Vahvat organisointitaidot sekä kyky priorisoida ja noudattaa määräaikoja. Kyky tulkita ja noudattaa ohjeita tarkasti. Mahdollisuus muuttaa työaikatauluja. On joustava ja valmis työskentelemään missä tahansa tilapäisesti tarpeen tullen. Lisäpätevyydet: Nykyiset hallituksen toimeksiannot edellyttävät täydellistä COVID-rokotteen tai laillisen vapautuksen asemaa kaikilta henkilöiltä, ​​mukaan lukien ulkopuoliset opiskelijat, jotka työskentelevät tai oleskelevat Oregonin tai Washingtonin terveydenhuoltolaitoksessa. Vireillä oleva liittovaltion hallituksen toimeksianto voi edellyttää, että muut henkilöt saavuttavat täyden COVID-rokotteen, laillisen vapautuksen statuksen tai viikoittaisen COVID-testin. Nämä säännöt pannaan täytäntöön lain edellyttämällä tavalla. Karanteenia voidaan vaatia terveydenhuoltolaitoksessa työskenteleviltä tai siellä olevilta henkilöiltä, ​​jotka kokevat merkkejä tai