AutoNation Toyota Arapahoe AutoNationissa sen tekeminen, mikä’asiakkaalle kuuluu, on vakiona 300 paikassa rannikolta rannikolle, joten ei ole ihme, että olemme palvelleet yli 10 miljoonaa tyytyväistä asiakasta. Palveluneuvojana’olet osa valtakunnallista tiimiä, joka huoltaa 20 000 autoa päivässä ja rakentaa sukupolvien yli ulottuvaa asiakasuskollisuutta. Viestintätaitosi ja autoalan tietämyksesi lisäksi’hyödynnät huipputeknologiaa löytääksesi myyntimahdollisuuksia, jotka pitävät kuljettajat turvassa ajoneuvoissaan. Edustamme 36 brändiä 16 osavaltiossa, joten sinulla on aina’ mahdollisuus kasvattaa uraasi palveluneuvojana ja sen jälkeen. Liity AutoNationiin ja kiihdy niin pitkälle ja nopeasti kuin osaamisesi ja tukemme voivat viedä sinut. Aseman yleiskuvaus Työskentely huippuluokan palveluosastoillamme Service Advisor toimii huoltoteknikon ja asiakkaiden välimiehenä. Tässä asennossa’pystyt poistumaan pöydän takaa ja toimimaan aktiivisesti palvelukaistalla. AutoNation pyytää sinua selittämään huoltoteknikon suositukset asiakkaalle helposti ymmärrettävällä kielellä – ja ehdottamaan lisämyyntimahdollisuuksia asiakkaan ajoneuvon turvallisuuden pitämiseksi. Mitä teen joka päivä? Aseta, vahvista ja valmistaudu tapaamisiin asiakkaiden kanssa, jotta he saavat erinomaisen palvelukokemuksen Saavuta tai ylitä asetetut myyntitavoitteet & kohdennettu asiakastyytyväisyysindeksi Tervehdi asiakkaita ystävällisesti heidän saapuessaan. ajoneuvon tarpeet, jotka perustuvat asiakastietoihin ja ajoneuvon kiertokulkuun, katsastuksiin ja koeajoihin. Käytä neuvoa-antavaa myyntiprosessia auttaaksesi asiakkaita suunnittelemaan ajoneuvonsa jatkuvaa huoltoa. Tee asiakkaille korjaustilauksia, mukaan lukien kustannus- ja aikaarviot, täysin avoimesti Kommunikoi usein teknikkojen ja varaosatyöntekijöiden kanssa varmistaaksesi töiden oikea-aikaisen valmistumisen. Seuraa asiakkaiden kanssa heidän ajoneuvonsa tilaa sen perusteella, miten asiakas haluaa saada tietoa. Seuraa asiakkaita tyytyväisyyden varmistamiseksi Hanki ylivoimaista tuotetietoa auttaaksesi asiakkaita tehokkaasti Tarjoa poikkeuksellisen hyvä asiakaskokemus uskollisuuden lisäämiseksi Mitkä ovat tämän työn vaatimukset? Ylioppilastutkinto tai vastaava Todistettu kyky tarjota poikkeuksellista asiakaskokemusta Kyky asettaa ja saavuttaa kohdistettuja tavoitteita Aiempi myyntikokemus katsotaan eduksi, mutta ei pakollinen. taidot Halu seurata asiakkaita Kokemus ja halu työskennellä tekniikan parissa Voimassa oleva ajokortti’ ja hyväksyttävä, turvallinen ajokokemus Miksi minun pitäisi tulla töihin AutoNationiin? Haluat työskennellä autokauppiaalle jolla on vahva moraalinen kompassi ja joka kohtelee kaikkia yhteistyökumppaneitaan kunnioittavasti Yrityksen yleiskuvaus AutoNation, henkilökohtaisten kuljetuspalvelujen tarjoaja, on innovatiivisten ja muutosten ohjaama. Yhtenä Amerikan ihailluimmista yrityksistä AutoNation toimittaa a