Työn yhteenveto Tämä on etulinjan johtajan virka, joka tukee FedEx Ground (FXG) Safety Above All -kulttuuria ja johtaa tiettyjä päivittäisiä toimintoja ja määrättyä henkilökuntaa. Vastaat turvallisen ja tehokkaan pakkauslajittelun varmistamisesta paketinkäsittelijöiden johdon kautta. Operations Manager voi myös johtaa hallinnollisia työntekijöitä ja toimintoja ja varmistaa, että hallinnolliset prosessit ovat FXG:n käytäntöjen ja menettelyjen sekä hallituksen määräysten mukaisia. Essential Functions Toimii FXG’s Safety Above All -kulttuurin mestarina ja tukee kaikkia siihen liittyviä aloitteita. • Johdon velvollisuuksiin kuuluvat muun muassa: palkkaaminen, irtisanominen, valmennus, koulutus, tunnustus ja palkkiot, suorituskyvyn arviointi ja hallinta , kurinalaisuus, työntekijöiden huolenaiheet ja henkilöstön tuottavuus • Suunnittelee, organisoi, henkilöstö, ohjaa ja valvoo tiettyjä päivittäisiä toimintoja • Vastaa työntekijöiden nimittämisestä ja johtamisesta varmistaakseen pakettien turvallisen ja tehokkaan lajittelun laitoksen läpi, minimoiden toimintakustannukset ja toiminnan laadun maksimoiminen, mukaan lukien perävaunujen siirto, seuranta ja hallinta (soveltuvin osin yhdessä linjakuljetusosaston kanssa) • Analysoi toiminnallista suorituskykyä suoran havainnoinnin, raporttien tulkinnan ja yhteistyön avulla. Määrittää mahdollisuudet keskeisten mittareiden parantamiseen ja toteuttaa toimintasuunnitelmia tulosten saavuttamiseksi • Johtaa päivittäisiä työntekijä- ja/tai suunnittelukokouksia varmistaakseen työntekijöiden viestinnän ja operatiivisten päivitysten ja päivittäisten tavoitteiden ymmärtämisen.; Sisältää viestinnän ja julkisen puhumisen pienille ja suurille yleisöille säännöllisesti • Osallistuu yrityksen henkilöstösuhdestrategioiden kehittämiseen ja vastaa niiden hallinnoinnista, mukaan lukien tällaisen materiaalin ja asioiden luottamuksellisuuden säilyttäminen • Osallistuu yrityksen turvallisuusstrategioiden ja -ohjelmien kehittämiseen ja vastaa niiden hallinnoinnista • Tutkii, ratkaisee ja/tai eskaloi asiakasta tarvittaessa palveluasioista • Vastaa uusien työntekijöiden kouluttamisesta työtehtäviin ja suorituskykyodotuksiin sekä FXG:n käytäntöjen, menettelyjen ja muiden koulutusvaatimusten noudattamisen varmistamisesta, mukaan lukien mutta ei rajoittuen laadunvarmistukseen, SWAK:iin, vaarallisiin materiaaleihin, videotapahtumatietojen tallentimeen liittyvään koulutukseen. (VEDR) -valmennus ja telakkaturvallisuus • Mentoroi ja kehittää kriittisiä taitoja uusille ja/tai vähemmän kokeneille toimintapäälliköille • Mukautuu nopeasti muutoksiin vastaamaan dynaamisia liiketoiminnan tarpeita; Näyttää joustavuutta ja sopivaa kiireellisyyden tunnetta samalla, kun hän johtaa ja sitoutuu työntekijät positiivisesti ja ammattitaitoisesti Vähimmäiskoulutus Lukion tutkinto tai GED vaaditaan; Kandidaatin’ tutkinto. Vähimmäiskokemus • Vaaditaan kuuden (6) kuukauden kokemus seuraavilta aloilta: FedEx Groundin pakettien käsittelijästä, nopeatempoisesta ympäristöstä (vähittäiskauppa, vieraanvaraisuus, toimituskeskus, varasto, telakka tai varasto/varasto).