YLEISKATSAUS Koe energian, intohimon ja jännityksen paikka. Paikka, jossa löytämisen ilo ja harvinainen taiteellisuus sekoittuvat luoden innostavia ostokokemuksia – todellisille kauneuden ystäville. Ulta Beautylla’muutamme maailmaa yksi sävy, yksi rips, yksi leikkaus kerrallaan. Koska kauneus on voimaa. Jos etsit suurempaa tarkoitusta – paikkaa visioille, missiolle ja eläville arvoille – jossa ääniä kuullaan, panoksia arvostetaan ja tunnustetaan ja kasvumahdollisuuksia on runsaasti, harkitse Ulta Beauty. Missään muualla mahdollisuudet eivät ole näin kauniita. YLEINEN YHTEENVETO & SOVELTAMISALA Luxury Beauty Advisor (LBA) on vastuussa luksusbrändien (mukaan lukien värikosmetiikka, ihonhoito ja tuoksut) myynnin maksimoimisesta ottamalla vieraat mukaan yksilöllisten tarpeidensa määrittämiseen ja auttamalla asiakkaita tuotteiden valinnassa ja ostossa. Kaikki vastuut suoritetaan säilyttäen myymälän yleiset standardit, mukaan lukien puhtaus ja täyttö. Luxury Beauty Advisor edustaa Ulta Beauty -vieraalle Ulta Beautyn ja sen tukemien Luxury-brändien imagoa, tuotteita ja kulttuuria. Tämä tehtävä tukee Experience Manageria (EM) keskittymällä suorituskykyyn (palvelu/vähittäismyynti ja myymälätapahtumat), ihmisiin (vieraspalvelu ja yhteistyökumppanikulttuuri) ja prosessiin (toimintamenettelyt ja vaatimustenmukaisuusstandardit). Tehtävä edellyttää intohimoa kauneusalaa kohtaan, poikkeuksellista vieraspalvelua sekä kykyä oppia ja viestiä tuotetiedoista. PERUSTEHTÄVÄT & VASTUUT (*Essential Job Functions) LBA on Ulta Beautyn mission, vision ja arvojen mestari, ja hänen tulee osoittaa ne taitavasti ja johdonmukaisesti suorittamalla seuraavat tehtävän tehtävät ja vastuut (myös kuten kaikki muut määrätyt projektit/tehtävät): Suorituskyky Täyttää tai ylittää Luxury-brändin myynti- ja asiakaskuntatavoitteet ja osallistu saavuttaa tai ylittää myymälän vähittäis- ja palvelumyyntiä, asiakasuskollisuutta (mukaan lukien luotto), vähittäiskaupan kutistumiseen ja monikanavaiseen myyntiin liittyvät tavoitteet, jotka Ulta Beauty on asettanut myymälälle. Rakenna liiketoimintaa saavuttamalla myyntitavoitteet käyttämällä kaikkia keinoja, kuten tuotepalveluita ja tiedonkeruuta, rakentaaksesi asiakasuskollisuutta, rekrytoidaksesi uusia vieraita ja kasvattaaksesi asiakkaiden palautusprosenttia. Jaa kanta-asiakasohjelman edut, mukaan lukien luotto ja Ulta Beauty -sovellus, asiakkaiden kanssa myyntikerroksessa. Varmista, että jokainen vieras saa poikkeuksellista palvelua tarjoamalla vierasystävällisen ympäristön, joka sisältää jokaisen vieraan tervehtimisen ja sitouttamisen, palvelun räätälöinnin heidän tarpeidensa mukaan, näytteiden tarjoamisen, täydentävien tuotteiden ja/tai palveluiden suosittelemisen sekä vieraille tiedottamisen ajankohtaisista kampanjoista, tapahtumista ja palvelut myymälässä. Rakenna, ylläpidä ja tarjoa menestyksekkäästi erinomaista palvelua jokaiselle vieraalle joka päivä kasvattaaksesi asiakasluetteloa luksusbrändien myynnistä. Suorita myynti, palautukset ja vaihdot kohteliaasti. Sinulla on vankka tietämys myymälän luksusbrändeistä, niiden perinnöstä ja