Työkuvaus TechnicalWriting-päällikkönä johdat teknistä kirjoitustiimiä, joka on vastuussa kumppanuudesta tuotteiden, kettereiden tiimien ja muiden sisäisten sidosryhmien kanssa selkeän, tiiviin ja tehokkaan dokumentaation kehittämiseksi ja ylläpitämiseksi, mukaan lukien julkaisutiedot , online-tietokannan artikkeleita, sovellusliittymän/kehittäjän dokumentaatiota osoitteelle developer.icims.com ja paljon muuta. Ohjaat tiimiä ja yritystä kehittämään ja skaalaamaan sisältöä vastaamaan mittakaavassa toimivan ja Enterprise-asiakkaita palvelevan luokkansa parhaan SaaS-yrityksen tarpeita. Tietoja meistä iCIMS on kykyjen pilviyritys, joka antaa organisaatioille mahdollisuuden houkutella, sitouttaa, palkata ja edistää oikeita kykyjä, joka rakentaa monipuolista, voittavaa työvoimaa. iCIMS nopeuttaa muutosta noin 4 300 asiakkaan yhteisössä, mukaan lukien 40 prosenttia Fortune 100:sta. Omistautuneena osallistavan, inspiroivan ja innovatiivisen työympäristön ylläpitämiseen ja sitoutuneena jatkuvaan kasvuun, meillä on laaja valikoima mahdollisuuksia edetä urallamme. organisaatio. Tule kasvamaan kanssamme – hae jo tänään! Vastuut Hallitsee ja valmentaa TechnicalWritereitä kumppanuuteen tuotteiden, kettereiden ryhmien ja muiden sisäisten sidosryhmien kanssa, jotta ne voivat kehittää ja ylläpitää selkeää, tiivistä ja tehokasta dokumentaatiota, mukaan lukien julkaisutiedot, online-tietokannan artikkelit, API/kehittäjädokumentaatio sivustolle developer.icims.com ja muuhun Valvoo teknisen kirjoitusryhmän päivittäistä toimintaa. Tarjoaa ohjeita ja ohjeita monimutkaisten teknisten tietojen dokumentoimiseen, laajuuden ja määräaikojen neuvotteluun jne. Osallistuu ratkaisujen yleiseen strategiseen suuntaamiseen ja varmistaa yhdenmukaisuuden yleisen kanssa. osastojen aloitteet ja SDLC Perustaa ja/tai ylläpitää asiakirjanhallintajärjestelmää hyväksyntöjen hallintaa ja dokumentaatiomuutosten ja -päivitysten seurantaa varten. Tunnistaa ennakoivasti dokumentointia vaativat mahdollisuudet ymmärtämällä tukipyynnöt ja työskentelemällä suoraan loppukäyttäjien kanssa ja arvioimalla heidän palautettaan. Perustaa ja/tai ylläpitää dokumentaatiopyyntöä järjestelmä ma esittää muutospyyntöjä tai uuden sisällön pyyntöjä varmistaakseen, että tietopohja on ajan tasalla ja kattava. Toimii poikkitoiminnallisesti tunnistaakseen mahdollisuuksia prosessien parantamiseen Toimii yhdyshenkilönä eri osastojen välisiin tiimeihin, jotka kertovat vaikutukset organisaatioonsa ja varmistavat mainitut vaikutukset on dokumentoitu tarkasti ja tehokkaasti Toimii johtoasemana sisällön integroinnissa täydentävien järjestelmien & ohjelmiin (esim. Koulutus, alustan sisällä) Tunnistaa mahdollisuudet uudelle tai päivitetylle sisällölle seuraamalla/raportoimalla sisällönkuluttajien hakukäyttäytymistä Vahvistaa dokumentaation tarkkuuden ja täydellisyyden tarkkailemalla tuotteen käyttöä ja testaamalla itsenäisesti ominaisuuksia/toiminnallisuutta Toimii uusien teknisten asiakirjojen päätekijänä/toimittajana ja julkaisuja tarpeen mukaan Muokkaa ja päivittää olemassa olevaa dokumentaatiota tarpeen mukaan varmistaakseen asiakirjojen korkean laadun. Voi tarjota valmennusta ja mentorointia erilaisille