Tämä tehtävä tarjoaa strategista suuntaa Global Workplace Solutions -hallinnoimille toimipisteillemme keskittymällä toimittajien ja sopimusten hallintaan, järjestelmäintegraation suunnitteluun ja toteutukseen sekä keskeisten palvelujen toimitusten optimointiin. Tehtävän tulee olla erittäin motivoitunut oma-aloitteinen, intohimo asiakaspalveluun ja tiimin johtamiseen. KESKEISET VASTUUVELVOLLISUUDET: Huomattava keskittyminen palvelun optimointiin, mukaan lukien vipujen, kuten data-analytiikan, hankinnan, laajuuden tarkentamisen ja käytäntöjen täytäntöönpanon käyttö. Tukitoimintoja tarjoamalla viestintästandardeja ja toimitilakäytäntöjä Drive Integrated Workplace Management System (IWMS) -järjestelmän etenemissuunnitelma; keskittyy asiakkaisiin kokemus, laitteiden luotettavuus, käyttökustannusten hallinta ja pitkän aikavälin pääomasuunnittelu Vaikutus tiimien kesken palvelumittareiden tai indikaattoreiden kehittämiseen. Käännä tietoja ja parannusideoita mahdollisuuksien etenemissuunnitelmaksi, joka luo vaikuttavia tuloksia. Valvo operatiivista pääomasuunnitelmaa; toteuta ja paranna jatkuvasti pääomaprojektien hallintorakennetta koko GWS-tiimille Hallitse useita nykyisiä suositeltuja kumppaneita ja auta yleisessä toimittajastrategiassa Varmista tehokas toiminta ja samalla hillitset operatiivisia kustannuksia ja palveluparannuksia alan trendien täyttämiseksi/ylittämiseksi ja 50 miljoonan dollarin vuotuisen toimintabudjetin valvomiseksi. Yhteistyö muiden GMI-alueiden kanssa (Sourcing, GSE, Security, Workplace Design) Yhteistyö sisäisten sidosryhmien kanssa palvelu- ja teknisissä haasteissa; mukaan lukien toimipaikan tai palvelun muutokset Hallitse, kehitä ja ohjaa henkilöstöä, joka hoitaa päivittäisen toiminnan ja fyysisen strategisen suunnittelun omaisuudenhoito. Strateginen kumppani, joka auttaa luomaan palvelutukisuunnitelmia ainutlaatuisiin liiketoiminnan tarpeisiin. VÄHIMMÄISKÄTEVYYS: Insinöörin tai asiaankuuluvan tekniikan kandidaatin tutkinto17> tai vastaavan vuoden kokemus vastaavasta tehtävästä 8+ vuoden vastaava kokemus Integrated Workplace Management System (IWMS) -työkalujen tai -kehysten tuntemus (Nuvolon kokemus eduksi) Tekninen soveltuvuus työpaikan johtamisjärjestelmiin ja kiinteistölaitteistoihin Projektinhallinnan viitekehyksen tuntemus Vahva asiakaspalvelukeskeisyys positiivisella ja innostuneella asenteella Osoita ammattimaisuutta, eheys, kypsyys ja kyky käsitellä luottamuksellisia tietoja On kyettävä priorisoimaan useita projekteja samanaikaisesti ja vastaamaan pyyntöihin tiukoissa määräajoissa. Johda turvallisuuden etusijalla Kyky työskennellä useissa Minneapolisissa toimipisteissä (paikan päällä ~75% aikaa) EDELLYTETTY PÄTEVYYDET: Rakennusten ohjausjärjestelmien tuntemus (BAS ja IoT) Halu ja kyky oppia uusia pehmeitä ja teknisiä taitoja LISÄHUOMIOITA: Tämän roolin sijainti on Minneapolis & ei ole etäkelpoinen tällä hetkellä. Kansainvälistä siirtoa tai kansainvälisiä etätyöjärjestelyjä (Yhdysvaltojen ulkopuolella) ei oteta huomioon. Tehtävään hakijoilla tulee olla tällä hetkellä lupa työskennellä