AutoNation Mazda Carlsbad Aseman yleiskatsaus Palvelun kassa/järjestelmänvalvoja on vastuussa suoritettujen töiden tai varaosapyyntöjen maksujen käsittelystä, korjaustilausten ja osalaskujen oikeasta täsmäyttämisestä sekä varaosa- ja huoltotapahtumien keräämisestä. jälleenmyyntiliikkeessä. Mitkä ovat päivittäiset vastuut? Tarkista jokaisen huoltotilauksen ja/tai osalaskun asianmukainen valmistuminen ja tarkkuus. Täsmennä korjaustilaukset siirtämällä asianmukaiset tiedot jokaisesta korjaustilauksen paperikopiosta pehmeälle kopiolle. Laske materiaalimaksu kullekin tilaukselle sovellettavat verot laskea paikallisella alueella verotetuista tavara- tai palveluluokista perittävät verot. Peri vähittäismyyntimaksut asiakkaalta käteisellä, sekillä tai valtuutetulla laskutustilillä. Toimita asiakkaalle oikea muutos ja/tai kuitti. korjaustilauksen kirjanpito-osio rekisterinpitäjän ohjeiden mukaan Päivitä asiakkaan huoltohistoriatiedosto osaston huoltohistoriajärjestelmään liittyvien menettelyjen mukaisesti Toimita kirjanpitoon kaikki arkipäivän aikana suljetut korjaustilaukset ja osalaskut Hallitse valmiit korjaustilaukset, palauttaa avaimet asiakkaalle/tai portieerille laskujen maksun yhteydessä ja ohjata asiakkaat sinne, mistä he löytävät ajoneuvonsa. Arkistoi korjaustilaukset huoltopäällikön ohjeiden mukaisesti. Vastaa huoltopalvelun puhelimeen, siirrä puhelut pyydettyille tai soveltuu parhaiten ottamaan vastaan ​​puheluita ja ottamaan vastaan ​​kirjallisia viestejä, kun tarvittavaa henkilökuntaa ei ole saatavilla. Hallitse ja siirrä toimistoon kaikki korjaustilauksiin liittyvät alivuokralaskut. Varmista, että asiakkaiden valitukset käsitellään ripeästi, aidosti huolella ja jälleenmyyjän ohjeiden mukaisesti. johtoon mikä tahansa tilanne tai olosuhde, joka vaarantaa jälleenmyyjän, sen työntekijöiden tai asiakkaiden turvallisuuden, hyvinvoinnin tai eheyden Suorita muut johdon määräämät hallinnolliset tehtävät Mitä vaatimuksia tälle työlle on? Ylioppilastutkinto tai vastaava Kyky lukea, kirjoittaa, lisätä, vähentää, jakaa ja ymmärtää kirjalliset ohjeet ja tiedot 6-12 kuukautta aikaisempi työkokemus (suositeltava) Osoitettu asiakaspalvelutaito Osoitettu viestintä- ja vuorovaikutustaidot Aikaisempi kokemus alalta (edullinen) Yrityksen yleiskuvaus AutoNation, henkilökohtaisten kuljetuspalveluiden tarjoaja , on innovaatioiden ja muutosten vetämä. Yhtenä Amerikan ihailluimmista yrityksistä AutoNation tarjoaa vertaansa vailla olevan asiakaskokemuksen, jonka ovat tunnustaneet tietopohjaiset kuluttajatietojohtajat, Reputation ja J.D. Power. Rohkean johtajuutensa ja brändiyhteisyytensä ansiosta AutoNation Brand on synonyymi