Tulosta urasi seuraava sivu - maailman ’ parhaalle musteelle ! Asiakkaamme on maailman suurin painovärien ja pigmenttien valmistaja. He etsivät asiakaskeskeistä & organisoitua ammattilaista liittymään Readingin operatiivisen johtajan asiakaspalveluneuvojaksi.

Asiakaspalveluneuvoja / operatiivinen johtaja

Reading, Berkshire, kotimaat

Kokopäiväinen

Palkka kokemuksen mukaan (+ eläke + 25 päivän loma)

Tämä on ainutlaatuinen yhdistelmärooli, jonka jako on 50/50 asiakaspalvelun edustajan ja PA: n välillä julkaisujen ja metallikoristeiden musteiden operatiiviselle johtajalle, EMEA.

• CSR: nä tarjoat erinomaista asiakaspalvelua sovittujen ohjeiden mukaisesti ja menettelyt, pitää yhteyttä asiakkaisiin ja antaa täsmällisiä ja oikea -aikaisia ​​tietoja varmistaakseen, että tilaukset toimitetaan asiakkaiden odotusten tai palvelutasosopimusten mukaisesti.

• PA: na hoidat kaikki hallinnolliset tehtävät f tai operatiivinen johtaja. Luot suhteita ja pidät yhteyttä ylempiin johtajiin sekä Isossa -Britanniassa että Euroopassa.   Varmistat, että kaikki työtehtävät suoritetaan tehokkaasti ja oikea -aikaisesti ja että ne vastaavat operatiivisen johtajan odotuksia.

Keskeisiin tehtäviin kuuluu :

• IT -järjestelmät ja -sovellukset - Toimii tehokkaasti tietyissä IT -järjestelmissä ja -sovelluksissa        


• Puhelintaidot - Osaa toimia ammattimaisesti ja asianmukaisesti puhelimitse ja edustaa yritystä parhaassa mahdollisessa valossa                              


• Tietueiden syöttäminen ja ylläpito - Varmista, että asianmukaiset tiedot tallennetaan tarkasti ja oikea -aikaisesti. kaikkien tietueiden säännöllinen ylläpito.            


• Noudata menettelyjä - Noudata kaikkia asianmukaiset menettelyt tehokkaasti ja asianmukaisesti m kaikki asianmukaiset tehtävät asetetussa aikataulussa ja standardien asettaminen.