Yleiskuva Hamilton County Schools, joka sijaitsee Chattanoogassa, TN:ssä, pyrkii varmistamaan, että kaikki opiskelijat menestyvät ja kokevat tulevaisuuden ilman rajoja. Olemme sitoutuneet huippuosaamiseen jokaiselle opiskelijalle ja etsimme erinomaisia ​​johtajia, opettajia, tukihenkilöstöä ja piirin työntekijöitä, jotka haluavat vaikuttaa opiskelijoiden elämään. Lähes 75 koululla olemme varmoja, että löydät paikkasi Hamilton Countysta. Lue lisää työskentelystä Hamilton County Schoolsissa osoitteessa karriers.hcde.org ja tutustu meihin ja strategiseen suunnitelmaamme Opportunity 2030. Tämän työn tarkoituksena on tarjota teknistä tukea tiimiympäristössä jatkuvalla valvonnalla, johon kuuluu asennus, huolto ja vianetsintä. ja piirin tietokonejärjestelmien käyttäjäkoulutus, mukaan lukien laitteistot, ohjelmistot ja oheislaitteet. Tämä asema on lähtötason asema. Vastuut Tässä tehtävässä olevat työntekijät työskentelevät tiiminvetäjän johdolla oppiakseen HCDE:n menettelytapoja koulujen tukemiseksi. Työtä seurataan jatkuvasti joukkueenjohtajan säännöllisin väliajoin. Toimii aina ammattimaisesti, kunnioittavasti ja vieraanvaraisesti. Luo asiakaslähtöistä ilmapiiriä ja tarjoaa laadukkaita palveluita ja tukea kouluille ja muille sidosryhmille. Noudattaa sovellettavia piirin, osavaltion ja liittovaltion sääntöjä, lakeja, sääntöjä, määräyksiä, standardeja, käytäntöjä ja menettelyjä. Asenna ja asentaa tietokonejärjestelmiä, oheislaitteita ja ohjelmistoja. Toimittaa, siirtää ja/tai asettaa laitteita kouluihin/osastoihin. Asenna tietokonelaitteistot, tulostimet, äänikortin, reitittimet, ylijännitesuojat tai muut komponentit. Vianetsintä, analysoi, diagnosoi ja ratkaisee/korjaa ongelmia, jotka liittyvät laitteistoon, ohjelmistoon, oheislaitteisiin tai verkkoongelmiin. Valvoo/testaa laitteiden toimintaa. Tunnistaa tietovirheet, linjahäiriöt, tietoliikennekatkot ja laitehäiriöt; aloittaa asianmukaiset toimenpiteet virheiden korjaamiseksi, tietojen palauttamiseksi ja huollon saamiseksi. Noudattaa vahvistettuja menettelytapoja varmistaakseen, että määrätyt alueet ja/tai työalueet ovat turvallisia. Työskentelee yhteistyössä johtajien, opettajien ja henkilökunnan kanssa. Käy töissä säännöllisesti ja saapuu töihin ajoissa. Säilyttää luottamuksellisuuden. Noudattaa opettajan eettisiä sääntöjä. Poimii vaurioituneet / vialliset laitteet ja koordinoi lähetyksen valmistajalle tarpeen mukaan. Tutkii tietokoneiden, oheislaitteiden tai komponenttien korjaus- tai vaihtokustannuksia. Auttaa varaston/omaisuuden hallinnassa. Voi auttaa helpdesk-puheluissa. Suorittaa muita tehtäviä ja velvollisuuksia tarpeen mukaan tai määräyksen mukaan. Pätevyydet Tieto/Koulutus/kokemus: Ylioppilastutkinto tai GED, jota täydennetään tietokonelaitteiston/ohjelmiston käytön ammatillisella/teknisellä koulutuksella. Yhden (1) vuoden aikaisempi kokemus ja/tai koulutus tietokonelaitteistojen ylläpidosta katsotaan eduksi. Perustiedot työskentelystä ja kokemus Microsoftista ja Applesta katsotaan eduksi. Tai mikä tahansa vastaava koulutusyhdistelmä,