Lexus Aseman esittely AutoNationissa asiakkaiden saaminen takaisin tielle on tärkein asia. ’Etsimme tiimiimme autoteknikkoa tai automekaanikkoa, ja olemme kiinnostuneita keskustelemaan eri kokemustasoilla olevien ehdokkaiden kanssa. Autoteknikona’suoritat ajoneuvojen korjaukset jälleenmyyjän ja tehtaan standardien mukaisesti. Huomioi yksityiskohtiin tekee sinusta arvokkaan voimavaran tiimille, kun varmistat, että korjaukset valmistuvat ajallaan ja toimitat huippuluokan työtä asiakkaidemme iloksi. Tässä roolissa’olet päivittäin vuorovaikutuksessa asiakkaiden, huoltoneuvojien, muiden teknikkojen, varaosatyöntekijöiden, kassojen, myyntityöntekijöiden ja johtajien kanssa. Päivittäiset vastuut: Korjaustilauksen mukaisten ajoneuvojen korjaus- ja/tai huoltotöiden suorittaminen tehokkaasti ja tarkasti, jälleenmyyjän ja tehtaan standardien mukaisesti asiakasuskollisuuden lisäämiseksi. Kommunikoi säännöllisesti varaosaosaston ja huoltoneuvojien kanssa tuotannon ja asiakasviestinnän tehokkaan hallinnan varmistamiseksi. Vian syyn selvittäminen ja korjaus, jos asiakas on antanut siihen luvan. Suorittaa monipistetarkastuksia asianmukaisten suositusten tekemiseksi asiakkaan ajoneuvojen turvallisuuden ja luotettavuuden varmistamiseksi. Jokaiselle ajoneuvolle tehtyjen töiden dokumentointi korjaustilauksessa. Varaston ylläpito normaaleista teknikon työkaluista, joita huoltoosasto ei tavallisesti inventoi "erikoistyökaluina". Pysymällä ajan tasalla tehtaan teknisistä tiedotteista ja osallistumalla tarvittaessa tehtaan tukemiin koulutuskursseihin. Poikkeuksellisen asiakaskokemuksen tarjoaminen uskollisuuden ajamiseksi Työn vähimmäisvaatimukset Yliopistotutkinto tai vastaava Autoalan tekninen koulutus (vaihtelee myymälän tarpeiden mukaan) Yleiset mekaaniset taidot, käden taidot ja kyky käyttää sähkö- ja käsityökaluja sekä muita koneita Tarkkailu yksityiskohtiin Organisaatio ja seurantataidot Todistetut asiakaspalvelutaidot Autokorjauksen elinkaaren tuntemus Kyky käyttää autoa, mukaan lukien manuaalivaihteistoajoneuvot Voimassa oleva valtion ajokortti, sekä hyväksyttävä ja turvallinen ajotaito. tämän työnkuvan tarkoituksena on tarjota edustava yhteenveto tämän työn vakiintuneiden henkilöiden tärkeimmistä tehtävistä ja vastuista. Vakiintuneita henkilöitä voidaan pyytää suorittamaan muita kuin erikseen esiteltyjä työhön liittyviä tehtäviä. Uramahdollisuudet riippuvat liiketoiminta- ja henkilöstötarpeista sekä sisäisten ja ulkoisten hakijoiden pätevyydestä. Yrityksen yleiskuvaus Amerikan’ suurimpana ja tunnetuimpana autojen jälleenmyyjänä AutoNation muuttaa autoteollisuutta rohkealla johtajuudellaan, innovaatiollaan ja kattavilla tuotemerkkilaajennuksilla. Olemme sitoutuneet palkkaamaan määrätietoisia, monipuolisia yhteistyökumppaneita ja tukemaan heitä heidän uransa kasvussa AutoNationissa. Tarjoamme palkallisen koulutuksen, kilpailukykyisen palkan & edut ja kulttuurin, joka uskoo yhteistyökumppaniimme sijoittamiseen