«roolissa Meidät äänestettiin Helenan pankin ykköseksi 24. peräkkäin Independent Recordissa. Uskomme, että "mukavalla on väliä", ja henkilökuntamme ja johtomme seisovat näiden sanojen takana. Valley Bankin työntekijät nauttivat jatkuvasta ammatillisesta kehittymisestä, joten jos’etsitkö muutakin kuin vain työtä, aloita urasi meillä tänään.! Yhteenveto Osana tiimiä olet kaikkien asiakkaiden etulinjassa. yhteysalueet. Samalla kun tuet asiakaspalvelua sekä aulassa että ajaessa, sitoudut ja esittelet ratkaisuja, jotka täyttävät jokaisen asiakkaan täydelliset tarpeet samalla kun käsittelet tavallisia pankkitapahtumia. Seuraat asiakkaiden tarpeita ja otat yhteyttä asianmukaiseen pankkiiriin lisätarpeissa. Osallistut aktiivisesti itsensä kehittämiseen olemalla tietoinen suorituksistasi ja pyytämällä aktiivisesti tukea tai koulutusta tarvittaessa. Lisäksi varmistat työtehtäviin liittyvien määräysten ja auditointistandardien noudattamisen. Määrätyt työajat ja -paikat voivat vaihdella, mukaan lukien jotkin viikonloput ja epäperinteiset juhlapyhät. TEHTÄVÄT JA VASTUU: Asiakaspalvelu & Toiminnalliset toiminnot Kehitä ja säilytä asiakassuhteita aktiivisesti kuuntelemalla ja huomioimalla asiakkaiden tarpeet. Huolehdi asiakkaiden toiveista ja noudata sitoumuksia ja velvoitteita. Selvitä, täyttyvätkö asiakkaan tarpeet/odotukset, ja tarjoa asiakkaille täydellinen ratkaisu. Vastaat käteisen, kolikon ja siirtokelpoisten instrumenttien turvaamisesta tarkasti ja asetettuja menettelyjä noudattaen. Vastuu jokaisesta liiketoimesta nopeasti ja tarkasti säilyttäen samalla tasapainoisen laatikon. Vaatimustenmukaisuus & Turvallisuus/ Käteisvalvonta Pidä kaikki asiakkaisiimme liittyvät tiedot yksityisinä ja luottamuksellisina. Noudata kaikkia soveltuvia lakeja ja määräyksiä, kuten pankkisalaisuutta koskevaa lakia, Patriot Actia ja Office of Foreign Assets Control -lakia, sekä yrityksen käytäntöjä ja menettelytapoja. Tietoja sinusta PÄTEVYYS: Lukion tutkintotodistus tai vastaava. Aikaisempi kokemus suoraan yleisön kanssa työskentelystä katsotaan eduksi. TIEDOT, TAITO, KYKY: Asiakaspalvelun perusteellinen ymmärtäminen. Valley Bankin tuotteiden/palveluiden tuntemus asianmukaisten ratkaisujen tehokkaaseen esittelyyn asiakkaille Ongelmanratkaisu Tietämys työskentelystä rahalaskennan kanssa. Kyky työskennellä paineenalaisena. Työskentele nopeasti ja tarkasti eri sovelluksilla. Erinomaiset suulliset viestintätaidot Kyky luoda ja ylläpitää tehokkaita työsuhteita työntekijöiden, muiden osastojen ja yleisön kanssa. TYÖYMPÄRISTÖ: On kyettävä rutiininomaisesti tekemään töitä sisätiloissa ilmastoidulla yhteisellä työalueella, jossa on kohtalainen melu. FYYSISET VAATIMUKSET: On kyettävä käyttämään rutiininomaisia ​​toimistolaitteita, kuten tietokonepäätteitä ja näppäimistöjä, puhelimia, kopiokoneita, fakseja ja laskimia. Työskentele tietokoneella rutiininomaisesti keskimäärin 6-8 tuntia päivässä. Pystyy nostamaan jopa 25 kiloa ja silloin tällöin